Mitä liiketoiminta todellisuudessa tarvitsee ja haluaa IT:ltä?

Mikä on hallintamallinne tilanne?

Noudattavatko kaikki sovittuja käytäntöjä?

Millä tasolla prosessikypsyys on, mihin suuntaan pitäisi lähteä?

IT-palveluiden strategia- ja governance-analyysi

Teemme objektiivisia IT-strategian, hallintamallin (governance)  ja prosessimaturiteetin arviointeja ITIL-, ISO 20000 ja COBIT-mallien mukaisesti. Tuotoksena on analyysi tilanteesta ja tarpeista, kooste huomioista ja toimenpide-ehdotukset.

Tyypillisesti arviointi kestää 4-8 viikkoa, riippuen arvioinnin kattavuudesta ja suuruudesta. 

Esimerkki ICT Governance -arvioinnista

Case: suurkonserni, useita liiketoimintayksiköitä

Tarve: fuusioiden jälkeinen tilannearviointi ICT-hallintamallista

Toimeksiantaja: sisäinen tarkastus

Haastateltavat: hallituksen jäsen, konsernijohtaja, liiketoimintajohtajat, liiketoiminnan kehityjohtaja, markkinointijoihtaja, tietohallintojohtaja, hankintajohtaja, IT-tuotannon johtaja, sovelluskehityksen johtaja, projektijohtaja

Sisältö, arvioitavat alueet (COBIT):

Esimerkki toiminnan ja prosessikypsyyden esittelystä (COBIT)